اخبار و مقالات پاناسونیک

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

 

 

سیستم های ارتباطی اداری KX-TDE 100 / KX-TDE 200

سیستم های تلفنی جدید ، راهکارهای قابل اطمینان IP ( تحت شبکه ) را در دسترس قرار می دهند.

سیستم های ارتباطی کاملا IP پاناسونیک

مجموعه متنوع تلفن های جدید تحت شبکه IP

یک سیستم PBX کاملا IP هم برای یک سکوی IP و هم برای خطوط مخابراتی معمول.

ادارات امروزی در حال تغییر از سیستم مخابراتی معمولی به سمت سیستم های IP  انعطاف پذیر و کم هزینه می باشند و حداکثر استفاده را می توان از رشد سریع در کاربری ها و جهانی شدن IP برد و برای ساخت یک سیستم مخابراتی کامل IP از KX-TDE 100/200 استفاده نمود که با سیستم های ارتباطی جدید کاملا سازگار می باشند. KX-TDE 100/200  عملکرد های مجهز استاندارد و جدیدی را ارائه می دهد که کارایی را افزایش داده و هزینه های ارتباط را کاهش می دهد. این سری دارای خصوصیاتی با کارایی بالا و استفاده راحت از قبیل کارکرد بی سیم ، صندوق پست صوتی و CTI می باشند. سیستم های پاناسونیک IP-PBX برای شرکت های که قصد تغییر سیستم فعلی به یک سیستم کاملا IP تحت شبکه را دارند، یک سکوی قابل گسترش و با کاربری راحت را ارائه می دهد که در زمینه های تجاری متعددی قابل انطباق می باشد. این مدلها توسط خطوط مخابراتی معمولی پشتیبانی می شوند بنابراین این امکان را برای سیستم های IP فراهم می کند تا سیستم های مخابراتی معمولی نظیر ISDN و خطوط آنالوگ به آنها متصل گردند. ممکن است با توجه به محیط کار ، تغییر یک خط معمولی مخابراتی موجود به یک سیستم کاملا IP بدلیل محدودیت زمانی و هزینه دشوار باشد ولی با سیستم های KX-TDE100/ 200 بطور منصفانه ای پاسخ این نیاز تامین می گردد. در سری های TDA فعلی از طریق برد اصلی می توان به آسانی یک سیستم جدید بنا کرد. اما در سری KX-TDE 100/200 راه حل مناسب برای شرکت هایی وجود دارد که می خواهند همزمان با استفاده از شبکه مخابراتی فعلی به آرامی به یک سیستم IP تبدیل شوند.

مشخصات اصلی مدل های KX-TDE 100/200 پاناسونیک

سازگاری کامل باIP

کم هزینه برای ساخت IP با انعطاف پذیری بالا. استفاده از شبکه IP به منظور کاهش هزینه.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

قابلیت تغییر با تنوع بالا

از آنجا که مدل های KX-TDE 100/200 با بسترهای موجود سازگار می باشند برای اداراتی که می خواهند انتقال تدریجی به سیستم IP داشته باشند مطلوب و ایده آل است. به کارگیری تدریجی سیستمهای IP تحت شبکه  در سیستمهای معمول مخابراتی. سوئیچ نمودن به یک سیستم کاملا IP در آینده.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

سیستمهای جذاب برای کاربران TDA

کارکردهای جدیدترین مدل TDE با جایگزینی کارت IPCMPR به سادگی قابل استفاده است.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

راه اندازی و نگهداری آسان تلفن های سانترال پاناسونیک:

مدل TDE از همان عملکرد نرم افزار برنامه ریزی PC استفاده می کند که در سیستم های TDA استفاده می شود و برنامه ریزی چند سایتی را پشتیبانی می کند و قادر به برنامه ریزی چهار دستگاه TDE به وسیله PC می باشد.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

راهکارهای یکپارچه اداری برای افزایش بهره وری تجاری

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

استراتژی مخابراتی سانترال پاناسونیک برای انتقال بهIP

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

تلفن سانترال تحت شبکه  کاملاIP

سری TDE پاناسونیک با امکانات قدرتمند و ارتقا یافته

سری KX-TDE سیستمهای مخابراتی پیشرفته کاملا IP هستند که امکانات و سرویس های IP تحت شبکه تلفنی را روی شبکه محلی (LAN) و هم شبکه های گسترده (Broad Band)  را فراهم می آورد. سکوی مخابراتی ایده آل جهت برآورد نمودن تمام نیازهای تجاری، اداری و مخابراتی امروزه و هم چنین با دارا بودن یک سیستم کاملا IP برای نیازهای آینده، بهره گیری از آخرین فن آوری SIP را نیز امکان پذیر می سازد.

ایده ال برای کاربران مدل سری TDA

* ارتباط از کارتهای اختیاری TDA و عملکرد راحت آن

* راه اندازی ساده

* نگهداری آسان

* پشتیبانی کامل از ویژگی های TDA

* تبدیل به TDE با تعویض کارت IPCMPR

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

امکانات جدید IP در TDE

سازگاری کامل با IP

* حداکثر ظرفیت سیستم بالغ بر ۶۴ تلفن IP و ۳۲ خط ترانک با استفاده از کارت اختیاری DSP .

* تلفن های استاندارد SIP بالغ بر ۱۲۸ .

پشتیبانی از تلفن های جدید سری IP-PT KX-NT 300

تجهیز شده با راهکارها و قابلیتهای TDA به طور کامل

ارتباط با سرویس های شبکه ای :

* سری TDE به سرویس های DHCP/ SNTP متصل می گردد و به عنوان Agent یا Client می تواند به سرویس SNMP متصل گردد.

داخلی های متحرک و بهینه شده

کارت پیام پیش ساخته

نگهداری آسان

* برنامه ریزی سیستم توسط نرم افزار PC Programming همانند نرم افزار سری TDA .

* برنامه ریزی همزمان چند دستگاه Multi Site Programming .

امکان برنامه ریزی تا چهار دستگاه TDE بطور همزمان در صورت اتصال به شبکه دستگاه ها

سازگاری کامل باIP

امکان استفاده از خطوط ورودی IP Trunk با پروتکل های H.323 ، SIP ، تلفن های اختصاصی  تحت شبکه IP ، تلفن های نرم افزاری IP ، و تلفن های داخلی SIP را می دهد.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

ارتباط با سرویس های شبکه ای

TDE پشتیبانی از ارتباط با سرویسهای شبکه ای زیر بهره وری و ثبت اطلاعات را ممکن می سازد :

* بهره گیری از سرویس DHCP برای TDE

* پشتیبانی از SNMP Agent Client

* پشتیبانی از SNTP (تنظیم زمان)

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

داخلی متحرک بهینه شدهHot Desking

این امکان وجود دارد که هر داخلی استفاده نمود و تمام تنظیمات مربوط به داخلی خود را در آن داشته باشیم. این قابلیت در موارد زیر بسیار سودمند می باشد :

* تغییر مکان

* قابلیت استفاده از خدمات داخلی شخصی از هر داخلی

کارت پیام بطور پیش ساخته

KX-TDE  با کارت ۲ کاناله ساخته می شود.

نگهداری آسان

برنامه ریزی سیستم توسط نرم افزار PC Programming همانند نرم افزار سری TDA .

برنامه ریزی همزمان چند دستگاه Multi Site Programming

امکان برنامه ریزی تا چها دستگاه TDE بطور همزمان در صورت اتصال شبکه دستگاه ها. این ویژگی هم چنین امکان تنظیم نرم افزاری همزمان دستگاه ها را نیز بوجود می آورد.

پشتیبانی از تلفنهای جدید سری KX-NT300 برای تلفن های IP

* نمایش نام گذار خودکار (فقط مدل KX-NT366)

* ماژول بلوتوث Bluetooth برای مکالمه آزاد (بدون گوشی دستی)

* ماژول صفحه کلید ۱۲ تایی / ۶۰ تایی (فقط برای مدل های KX-NT346 و KX- NT343)

* کاهش بار ترافیکی VOIP بر روی منابع شبکه و دستگاه سانترال تلفن PBX

* کیفیت بالای صدا در تلفن های سری KX-NT300 با استفاده از G.722 Codec

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

جدول مقایسه TDE و TDA

KX-TDE Series

KX-TDA Series

Item

YES (VPN)

YES (VPN)

H.323

IP Trunk

YES

NO

SIP

YES

YES

MGCP

IP Extension

YES

NO

SIP

YES

NO

Peer – to – Peer

YES

NO

NT 300 Series

Proprietary

Telephone

YES

YES

NT 136/256

YES

YES

T 76 Series

YES

YES

T 77 Series

YES

NO

DHCP

Linkage With server

YES

NO

SNMP

YES

NO

SNTP

YES

NO

۸ CH CS

Wireless (DECT)

تلفن های اختصاصی برای دسترسی آسان

تلفن های جدید IP تحت شبکه پاناسونیک با ویژگی های جذاب

ویژگی های جدید

* طراحی جهانی مطابق با مد روز

زاویه انحراف با تمایل به طرفین (انحراف مطابق با پایه تلفن و LCD) شیب پایه تلفن و LCD با زاویه های که آسان قابل دیدن باشد.

* نام گذاری خودکار (فقط در مدل KX-NT366)

* مکالمه آزاد با گوشی Bluetooth

* ارتباط همراه به همراه

* کلید هدایتگر

* دو پورت اترنت

* کلید های قابل برنامه ریزی

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

سانترال IP

مکالمه آزاد با گوشی Bluetooth

نصب KX-NT307 این امکان را به شما می دهد که با گوشی بلوتوث ارتباط مکالمه آزاد را داشته باشید مثل جواب دادن به تماس / قطع تماس / ارتباط صوتی / و این قابلیت اجرای کار با کامپیوتر در طی مطالعه و ارتباط راحت در مسافتی دور از تلفن را ممکن می سازد.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

نامگذاری خودکار صفحه LCD فقط در مدل KX-NT366

تلفن اختصاصی KX-NT366 مجهز به ۱۲ کلید قابل برنامه ریزی با صفحه LCD در کنار دکمه ها است. هر کدام را از طریق برنامه ریزی سیستم یا برنامه ریزی تلفن می توان نام گذاری نمود تا نمایانگر یک سرویس یا عملکرد مربوط باشد، بعلاوه در مجموع ۴۸ کلید قابل تعریف می باشد.با فشردن کلید صفحه بعد Next Page به صفحات ۱۲ تایی بعدی نمایش داده می شود.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

ارتباط پایه به پایه

ارتباط مستقیم بین مدل های KX-NT 300 بعد از برقراری ارتباط با TDE در دسترس است و این نوع ارتباط ترافیک شبکه و PBX را کاهش می دهد.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

تلفن های جدید اختصاصی IP

KX-NT343

* صفحه نمایش ۳ سطری

* ۲۴ کلید قابل برنامه ریزی

* مکالمه آزاد دیجیتال

* ۲ پورت اترنت

* پشتیبانی از (PoE)

* ماژول Bluetooth (اختیاری)

* ماژول اختیاری صفحه کلید ۱۲ تایی KX-NT303

ماژول اختیاری صفحه کلید ۲۴ تایی KX-NT305

* کلید هدایتگر

KX-NT 346

 * صفحه نمایش ۶ سطری

* ۲۴ کلید قابل برنامه ریزی

* مکالمه آزاد دیجیتال

* ۲ پورت اترنت

* پشتیبانی از (PoE)

* ماژول Bluetooth (اختیاری)

* ماژول اختیاری صفحه کلید ۱۲ تایی KX-NT303

ماژول اختیاری صفحه کلید ۲۴ تایی KX-NT305

* کلید هدایتگر

KX-NT 366

* صفحه نمایش ۶ سطری

* ۴ مجموعه ۱۲ تایی نامگذاری خودکار و کلید های قابل برنامه ریزی

* مکالمه آزاد دیجیتال

* ۲ پورت اترنت

* پشتیبانی از (PoE)

* ماژول Bluetooth (اختیاری)

* کلید هدایتگر

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

ماژول های اختیاری صفحه کلید

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

راهکار بی سیم

راهکار بی سیم پاناسونیک ، ارتباط قابل انعطاف

راه حل بی سیم TDE همراه بودن و انعطاف را در ادارات ، مراکز بهداشتی و فروشگاه های بزرگ و غیره افزایش می دهد.

بی سیم برای سریTDE

سیستمهای مخابراتی اداری پاناسونیک امکان پوشش بیشتر بی سیم با استفاده از چند سلول برای همراه بودن و انعطاف پذیری تلفن های بی سیم بوجود می آورد. با استفاده از ویژگی های بی سیم XDP می توان شماره داخلی تلفن رومیزی و بی سیم خود را یکی نمود و حتی وقتی از محل کارتان دور هستید می توانید به تماس ها پاسخ دهید. همیشه برای پاسخگویی به مشتریان آماده هستید و از فرصت های تجاری حداکثر استفاده را می برید.

فواید بی سیم یکپارچه

* قابلیت اتصال ۱۲۸ گوشی در یک سیستم

* اطمینان از صحبت با کیفیت عالی و کارآیی بالا

* سازگاری با نمایشگر شماره تماس گیرنده Caller ID

* چندین نمونه زنگ قابل برنامه ریزی شامل حالت لرزاننده

DECT

KX-TCA155/KX-TCA256/KX-TCA355

* صفحه نمایش نورانی آبی رنگ شش سطری        * ۲۰۰ حافظه تلفنی

*صفحه کلید نورانی                                               * سازگار با گوشی هدست

* چند زبانی                                                           * ۹ زنگ موزیک پلی فونیک و ۶ الگوی زنگ

* مکالمه آزاد                                                        * لرزاننده

* کلیدهای قابل برنامه ریزی                                  * حالت جلسه فقط مدلهای KX-TCA355 و KXTCA255

* پشتیبانی از سرویس های PBX

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

نگاه کلی به سیستم

سیستم چند سلولی DECT راهکار یکپارچه بی سیم طراحی شده جهت سانترال پاناسونیک می باشد. این سیستم انتقال مکالمه از یک سلول دیگر و پوشـش بی سیم را بهینه نمود و امکان کار در ساختمان های بزرگ را فراهم می آورد بی سیم پاناسونیک مدل KX-TCA355 امکان کار در محیط های صنعتی که دارای گرد غبار و آب ریزی هستند را باشتیبانی از استاندارد IP54 امکان پذیر می سازد. این تلفن با مجموعه وسیعی از امکانات و ویژگی های تلفن های اداری مجهز شده است. گوشی بی سیم KX-TCA256 با ویژگی های سایز کوچک و سبک به امکانات تلفنی بسیار مجهز می شود. در حالیکه گوشی بی سیم مدل KX-TCA155 انتخابی مناسب برای کاربرانی است که امکانات تلفنی پایه را با قیمت مناسب می خواهند.

KX-TCA255 و KX-TCA155 و KX-TCA355 باید به یک سیستم سازگار مانند :

(KX-TDE100/200-KX-TDA30/100/200/600)   متصل شوند.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

ویژگی های مدل KX-TCA355

* IP5 : مقاوم در مقابل گرد و غبار (محافظت در مقابل نفوذ گرد و غبار)

* IP4 : مقاوم در مقابل آب پاشیدگی (محافظت در مقابل آب پاشیدگی)

* پلاستیک فشرده و مقاوم در حاشیه ها، تلفن را در مقابل ضربه دیده گی محافظت می کند.

* در قالب نیز از مواد مقاوم استفاده شده است.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

آنتن سلولی پر ظرفیت

KX-TDA158

* KX-TDA0158CE از ۸ کانال مکالمه همزمان پشتیبانی می کند.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

آنتن های سلولی

KX-TDA0141 : 2 کانال مکالمه همزمان

KX-TDA0142 : 4 کانال مکالمه همزمان

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

تکرار کننده (KX-A272)

استفاده از تکرار کننده ، پوشش را افزایش می دهد ، حداکثر از ۶ تکرار کننده برای هر سلول می توان استفاده نمود.

تجهزات مورد نیاز و حداکثر تعداد تماس ها

Compatible PSs

Maximum Calls

Connection Card

CS

KX-TCA155

۸

DHLC – DLC

KX-TDA0158CE

KX-TCA256

۲

DHLC – DLC

KX-TDA0141CE

KX-TCA355

۴

CS I/F

KX-TDA0142CE

حداکثر تجهیزات نهایی مورد نیاز

جدول ذیل نشان دهنده تعداد اقلام نهایی است که سیستم PBX تامین خواهد کرد

KX-TDE200

KX-TDE100

Terminal Equipment Type

۳۲

۳۲

Basic CS

۱۶

۱۶

High-density CS

۱۲۸

۱۲۸

PS

نرم افزار های مدیریتی

اداره نمودن هوشمند ، تماسهای مشتریان با یکپارچگی ، سرویس های تلفنی و رایانه ای(CTI)

CTI از پاناسونیک:

پاناسونیک هر دو نوع (۱ ST Party CTI) اتصال از طریق USB و  (۳ rd Party CTI) را دارا است . برای فراهم نمودن نرم افزار های منحصر به فرد پاناسونیک به مشتریان، از قبیل Phone Assistant / ACD Reporter Server و دیگر نرم افزارهایی که از قابلیت رابط TAPI/CSTI بهره می جویند. اتصال رایانه به تلفن دیجیتال یا اتصال سانترال تلفن به CTI Server کاربران را قادر می سازد تا از اطلاعات ذخیره شده در بانک اطلاعات استفاده نمایند.

قابلیتهای موجود در CTI وابسته به امکانات نرم افزاری CTI است.

۱ – استفاده از ۱ ST Party Call Control

یک رایانه که توسط رابط USB به تلفن دیجیتال متصل شده است.

رایانه تلفن دیجیتال را کنترل و نظارت می نماید.

۲ – استفاده از ۳rd Party Call Control

یک رایانه CTI Server متصل به PBX سیستم مخابراتی با استفاده از پورت شبکه LAN کارت IPCMPR است، رایانه مرکز تلفن را نظارت و کنترل می نماید.

رابط برنامه ریزی نرم افزارهای کاربردی API/Protocol

رابط های جدول زیر جهت کنترل تماسها برای ۱ st And 3rd Party Call Control

API/Protocol

Type

TAPI 2.1

۱ ST Party Call Control

ECMA CSTA Phase3  TAPI 2.1

۳rd Party Call Control

برای کارایی پرسنل و دسترسی آسان به امکانات تلفنیPhone Assistant

برای فراهم نمودن اطلاعات تماسها روی صفحه رایانه مانند شماره تلفن تماس گیرنده، نام تماس گیرنده و با استفاده از صفحه کلید رایانه یا موش واره (Mouse) به سرعت تماس ها را می توان اداره نمود. بنابراین کاربران را قادر می سازد با گذاشتن وقت کمتری کارایی بیشتری داشته باشند.

اطلاع از حضور و در دسترس بودن همکاران

این نرم افزار به شما کمک می نماید قبل از تماس با آنها از حضور و در دسترس بودن آنها مطلع شوید. بنابراین تعداد تماسهای بدون پاسخ به نحو چشمگیری کاهش می یابد.

دسترسی آسان به خدمات و سرویس های سیستم تلفنی

حضور ساحر در زمانی که بدان نیاز دارید مانند سرویس هایی از قبیل انتقال تماس، دنبال من بیا، مزاحم نشوید، قفل خط، پارک خطوط و ایجاد مکالمه سه نفره.

شماره گیری آسان از پایگاه داده شما

کاربران می توانند لیست تماسهای خصوصی و اداری برای خود بسازند و براحتی از لیست تماسها برای شماره گیری استفاده نمایند با موش واره (Mouse) این نرم افزار قادر است از نرم افزار لیست تماسهای Outlook بهره ببرند.

ارتباط با دوربین هایIP

دوربین های IP پاناسونیک قابلیت یکپارچه شدن با نرم افزار را دارا می باشند. بدین ترتیب می توان با دیدن تصاویر دوربین، به زنگ های درب ورودی پاسخ داد.

ضبط مکالمه بطور مستقیم در صندوق پست صوتی (KX-TVM50/200)

کاربران Phone Assistant می توانند مکالمات خود را ضبط نمایند.

نظارت آسان برای سرپرستها و مدیران

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

مدیران، سرپرستها و سرگروهها می توانند به فعالیتهای ارتباطی اعضا گروه نظارت لحظه به لحظه داشته باشند. نرم Status امکان نظارت بر روی ۱۲۸ کاربر ترکیبی از کاربران نرم افزار Phone Assistant و داخلی با تلفن معمولی را می دهد. و اطلاعات حضور و در دسترس بودن آنها را نیز ارائه می دهد و ابزاری کامل برای مرکز تماس کوچک می باشد.

کاربران Status قابلیت جوابگویی به هر تماس در حال زنگ خوردن که نظارت می شود را دارند، هم چنین می توانند به مکالمات گوش دهند، وارد مکالمه شده و مکالمه را به فرد دیگری منتقل نمایید. سرپرستها هم چنین قادرند مکالمات را ضبط نمایند. داخلی های تحت نظارت را برای تشخیص آسان علامت دار نموده تا برای مثال کارمند تازه استخدام شده آموزشی را کنترل نمایند.

نظارت بر کارمند و فواید آن

کاربر نرم افزار Phone Assistant Status می تواند تمام تماس های ورودی تنظیم شده را نظارت کند.نظارت نه تنها امکان فعالیتهای ارتباطی بلکه تنظیماتی که کاربران بر روی تلفن لود را نیز انجام می دهند از قبیل پیام عدم حضور، انتقال تماس و … را دارد.

توسعه قابلیتهای گزارشگیری

این نرم افزار قابلیت پیش ساخته بسیار قوی برای گزارش گیری دارد ، هم چنین امکان سفارشی نمودن گزارشها را نیز دارا می باشد به نحوی که بتوان از تمام فعالیتهای ارتباطی سازمان مطلع بود. از قبیل:

* وضعیت داخلی های تحت نظارت

* تاریخچه تمام تماسها

* خروجی تماسها به ساختار فایل CSV

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

برای مدیران IT و نگهداری

واحد IT با استفاده از یک رایانه شبکه شده و جستجوگر استاندارد (Web Browser) و نرم افزار Phone Assistant Manager می توانند کاربر ایجاد نمایند و تنظیمات تلفن سانترال آنها را در TDA/TDE/IP-PBX انجام دهد با استفاده از این ابزار می توان تنظیمات داخلی های سانترال از قبیل :

* تنظیم ساعت / تاریخ و تعطیلات

* وارد نمودن / تغییر حافظه تلفنی سانترال

* تنظیم پیام غیبت برای سیستم

* تنظیم انتقال تماس/ سرویس مزاحم نشوید/ انتظار مکالمه و ….

* تنظیم کلید های قابل برنامه ریزی

با پیکر بندی ماسب شبکه IP ، پرسنل مجاز واحد IT حتی می توانند به تنظیمات پایه TDA از طریق دسترسی یابند شبکه سیستم مرکز تماس غیر رسمی (کوچک)

Phone Assistant Express/Pro Specifications

Pro V 1.5

Express V 1.5

Features

Max 128 Users

۵ for TDA30-10 for TDA 100/200 – 20 for TDA600

User Capability

لیست نرم افزار ها

Description

Model

Product Name

Software to control a telephone.

License is required KX-NCS 1101 is for 1 license

KX-NCS 1105 is for 5 licenses

KX-NCS 1110 is for 10 licenses

KX-NCS 1199 is for 128 licenses

KX-NCS1101

Phone Assistant Pro

Software to monitor a call

A license is required KX-NCS 1201 is for 1 license

KX-NCS 1201

Phone Assistant Status Pro

IP Soft-Phone Plug- In Module for PA Pro and PA Network Console

A license is required KX-NCS 9101 is for 1 license

KX-NCS 9101

Phone Assistant IP Soft-Phone Plug-In Module

KX-NCS 1301

Phone Assistant Manager

سیستم مرکز تماس خصوصی سانترال

نزدیک کردن دفاتر و شعبه ها به یکدیگر با بهره جویی از IP سانترال

لیست نرم افزار هاKX-NCV200

سرور گزارش ACD جهت مرکز تماس پیشرفته برای سیستمهای سانترال پاناسونیک از قبیل KX-TDE 100/200 و KX-TDA100/200/600 طراحی شده است این ابزار کارکردهای مفیدی شامل گزارش لحظه به لحظه ، گزارش سطح کارایی مرکز تماس و کاربران وارد شده به سیستم را به همراه دارد. تفاوت بین از دست دادن یا گرفتن یک مشتری در یک تماس تلفنی مشتری است. راه کار مرکز تماس سانترال پاناسونیک این اطمینان را به شما می دهد که تماسهای تلفنی مطابق خواسته شما انجام می شود.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

سیستم پردازش صدا KX-TVM50 / TVM200

مکالمه انسانی هنوز بهترین راه ارتباطی می باشد و پاناسونیک با معرفی دو سیستم پردازش صدا KX-TVM50 / TVM200 کارایی ارتباط را افزایش می دهد. KX-TVM50 / TVM200  سرویس های جوابگویی خودکار، مسیریابی خودکار تماس، اطلاع از وجود پیام جدید را ممکن ساخته و بر حسب نیاز شما قابلیت سفارشی شدن را دارد.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

مشخصاتKX-TVM 50/200

KX-TVM 200

KX-TVM 50

Number of Ports

۰ to 24

۲ to 6

Number of Ports

Max . 1000h

Initial

Voice Storage

Max . 1024

Max . 64

Number of Mailboxes

Unlimited

Number of Messages

HDD

Flash Memory

Memory Media

Modem Card (Max.33,600 bps)

Remote Modem

تجهیزات اختیاری

KX-TVM 200

KX-TVM 50

۴ Port Digital Expansion Card

KX-TVM204

LAN Interface Card

KX-TVM594

۲ Port Hybrid Expansion Card

KX-TVM502

Modem Card

KX-TVM296

Modem Card

KX-TVM296

۲ Port Digital Expansion Card

KX-TVM503

Memory Expansion Card

KX-TVM524

تلفن نرم افزارIP

KX-NCS8102

همراه بودن

از یک ارتباط رسا از طریق رایانه خود لذت ببرید با همان سطح عملیاتی که از یک تلفن اداری (تلفن اختصاصی) انتظار دارید.

کم هزینه بودن

دیگر نیازی به شبکه کابلی تلفنی معمولی و PBX در دیگر محل ها نمی باشد.

یکپارچگی شفاف

امکان مدیریت و قابلیتهای تلفن IP درست همانند دیگر تلفنهای داخلی سانترال.

قابلیت انعطاف

فن آوری IP به شما اجازه ارسال اطلاعات و صدا (تلفن) از طریق یک خط را می دهد.

مشخصات تلفن نرم افزاری

۶ LINES x 24 characters

Alphanumeric Display (LCD)

۲۴

Programmable Keys With Dual Colour LED

YES

Direct Station Selection (DSS) – Keys With Busy Lamp Field (BLF)

YES

Dial Paste

YES

Record

۱۰ Numbers

Station Speed Dial

YES

USB Handset With Audio Ringer on PC

YES

Peer to Peer Connection With NT300 Series

سیستم های ارتباطی اداری پاناسونیک (سانترال) برای کارهای تجاری در هر مکانی ایده آل می باشند.

برای اکثر کارها و اشخاص تماس با مشتریان نشانه مهمی برای موفقیت است. سیستم تلفن سانترال ، مرکز همه ارتباطات است. بدون نگرانی برای چگونگی انتقال ارتباطات از طرف IP با سیستم تلفن سنتی و یا بکارگیری تکنولوژی بی سیم آنچه که برای تجارت و کار حیاتی است کیفیت و اعتبار آن می باشد. شرکت پاناسونیک دارای راه حل های متنوع زیادی است که تامین کننده کلیه نیازهای فردی شما می باشد.

فروش

در دنیای رقابتی امروزی برای مشتریان، تماسهای شخصی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. رضایت مشتری، حداکثر انعطاف پذیری و قابلیت دسترسی از اهم این موارد می باشند. هر چیز که شما نیاز دارید از پیش بصورت استاندارد توسط پاناسونیک ساخته شده است.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

هتل

بازار مهمان نوازی نیاز به سیستم ارتباطی دارد که قابل انعطاف، حرفه ای، با کاربرد آسان، و با حداکثر اعتماد و سازگاری با نیازهای افراد باشد. سیستم اجتماع PC به مهمانان امکان پرداخت صورت حساب اتاق را می دهد. همچنین سیستم مدیریت یکی از نیازهای این قسمت می شود. سیستم سانترال TDE بطور کامل با همه ویژگی ها و راهکارهای ضروری برای مهمان نوازی مجهز است.

تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکاناتتلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات

سازندگی

مشتریان متمایل به سرمایه گذاری در محصولات خوب ساخته شده، به نمایش گذاشتن آنها بصورت چشمگیر و قرار دادن آنها در محیطی دلپذیر هستند و این راهبرد باید از طریق سیستم مخابراتی دنبال شود. وقتی این محصولات از طریق سانترال پاناسونیک نمایش داده شوند، شا مطمئن هستید که کلیه این تفاوتهای مهم در نظر گرفته شده اند بنابراین مشتریان هم به سیستم پاناسونیک افتخار می کنند.

پزشکی

به منظور راحت کار در محیط پزشکی، ضروری است که سیستم مخابراتی سانترال کاملا با نوع نیاز های آن کار مرتبط و هماهنگ باشد. در زمینه بهداشت شرکت پاناسونیک هزینه های فزاینده را کاهش می دهد و تکنولوژی نجات بخش زندگی افراد است.

ادارات یا دستگاه های حقوقی

ادارات عمومی امروزه خود را بیشتر بعنوان تامین کننده خدمات می شناسند. خدمات آنها باید با توجه به افزایش فشار هزینه مدیریت برای دولت، شوای مجلس و مقامات شهرداری انجام شود. سانترال پاناسونیک برای چنین ادارات راه حل مخابراتی را پیشنهاد می کند که به آنها در حفظ و نگهداری هزینه ها بطور کنترل شده کمک می کند.

سرویس به مشتریان

همگی ما مایل هستیم تا آنجا که ممکن است بهترین خدمات را به مشتریان ارائه کنیم ممکن است امروز شما بهترین باشید ولی فردا چطور؟ سیستم مخابراتی پاناسونیک (سانترال) راه حلهائی بر اساس خدمت رسانی به شما ارائه میدهد که میتوانید نیازهای امروز و فردای خود را بر آورده سازید .

خدمات بهداشتی

سیستم مخابراتی به منظور ایجاد تسهیلات نگهداری از افراد بیمار و محل استقرارشان باید با نیازهای افراد مطابق باشد. سانترال پاناسونیک راه حلهای ویژه ای را ارائه می دهد که می تواند همراه با کامپیوتر از ابزار اداری و سیستم اضطراری حمایت کند. این سرمایه گذاری همراه با تضمین امنیت و تکنولوژی مناسب آینده است.

حقوقی

صنعت حقوقی شرکتهای قانونی مثل سردفتر اسناد رسمی، نمایندگی وکیل مدافع، مشاوران حقوق و غیره وقتی که کار ارتباطات وارد می شوند نیازهای خاص دارند مشاهدات وکیل دادگاه ممکن است نیاز به ضبط داشته باشد، موکل نیاز به سند کردن تلفن ها داشته باشد. شرکت های حقوقی ممکن است ترجیح دهند که از طریق دوربین IP ورودی های امنی برای کنترل داشته باشند مدل سانترال KX-TDE همه این نیازهای خاص ارتباطی را برای صنف قانونی مناسب قرار می دهد. همه این موارد و حتی راه حل های بیشتر و به صرفه ای را تامین می کند.

اقدامات مربوط به تهیه و توزیع

لجستیک انتقال راحت و مطمئن اطلاعات را در بر می گیرد به همین علت وقتی که شرکت های لجستیک به سیستم های مخابراتی وارد می شوند نیازها و شروط خاصی را دارند امکان همراه شدن با سیستم مدرن EDP و قابلیت سیار بودن سیستم های سانترال KX-TDE می توانید نیروی محرکه ای برای تجارت امروز، فردا و در آینده باشید.

سرمایه گذاری در تولید

معیارهای مهمی که یک سیستم مخابراتی  باید تامین کنند شامل انعطاف پذیری بالا، به صرفه بودن و قابل اطمینان بالا است. سانترال پاناسونیک مدل KX-TDE که در اینجا می درخشد به منظور برنامه های ساخت و قسمت های تولید می باشد و با طراحی خیلی پیشرفته و راه حل هائی برای آینده یک بعد جدید از ارتباطات را می توانید تجربه کنید.


** ارجاع و استفاده موردی از مطالب در دیگر سایت ها و رسانه های الکترونیک تنها با ذکر نام منبع و درج لینک به همان مطلب در سایت پاناسونیک ایران مجاز است

10 دیدگاه در رابطه با “تلفن تحت شبکه و سانترال IP پاناسونیک TDE100/TDE200 رویکرد و امکانات
  1. 1
    یوسف
    مرداد ۲۴, ۱۳۹۲ — ۵:۵۴ ق.ظ

    سلام تو یه پروژه نیاز به یه تلفن سانترال ۱۶ خط هست اگه منو در مورد خرید دستگاه و طریقه نصب وراه اندازی کمک کنین ممنون میشم.

    • 2
      مدیر
      مرداد ۲۴, ۱۳۹۲ — ۱۰:۳۷ ب.ظ

      سلام و درود
      منظور شما از ۱۶ خط چیه؟۱۶ خط داخلی یا ۱۶ خط شهری!؟
      اگه ۱۶ خط داخلی یا ۱۶ تا خروجیه که با یه دستگاه TEM824 کارتون راه میوفته که تا ۸ خط شهری و ۲۴ تا داخلی قابل افزایشه
      و اگه ۱۶ تا شهری منظورتون هست باید ببینیم چند تا داخلی نیاز داریم؟

  2. 3
    احسان
    اردیبهشت ۱۴, ۱۳۹۳ — ۱۱:۰۵ ق.ظ

    با سلام
    یه دستگاه TDE200 رو چطوری میشه کنترل از راه دورش رو غیر فعال کرد؟
    منظورم اینه که از طریق خط شهری نشه بهش وصل شد.

  3. 5
    مجید
    اردیبهشت ۲۰, ۱۳۹۳ — ۱:۴۲ ب.ظ

    سلام فایلی بابت کانفیگ کردن tde200 هستش که بشه باهاش تنظیمات رو بصورت نرم افزاری انجام داد؟

  4. 7
    سعید
    شهریور ۱۰, ۱۳۹۳ — ۹:۱۱ ق.ظ

    من یک دستگاه TDE100 دارم که قبلا توسط Lan آی پی ای که داشتم وارد نرم افزار میشدم ولی اخیرا دیگه نمی تونم با اون آی پی وارد شم نرم افزارم هم PBXunifind هستش
    چطور می تونم دستگاه ریست کنم

    • 8
      مدیر
      آبان ۶, ۱۳۹۳ — ۱۲:۱۴ ب.ظ

      سلام
      احتمالا ورژن UPCMC نرم افزار شما پایین می باشد باید از تب دانلود و آموزش سانترال TDE100 ورژن جدید آن را دانلود و دوباره نصب کنید

  5. 9
    رضا
    تیر ۲۶, ۱۳۹۴ — ۱:۰۹ ب.ظ

    با سلام
    آیا میشه از virtual sip trank panasonic tde200 به استریسک یا الستیکس بدون استفاده از سخت افزار یا کارت و فقط بصورت نرم افزاری ترانک زد?

    • 10
      مدیر
      تیر ۳۰, ۱۳۹۴ — ۴:۴۲ ب.ظ

      سلام،
      بر ای این ارتباط،شما در طرف TDE200 نیاز به کارت DSP دارید (مدل TDE0110-0111) ولی در طرف سیستم نرم افزاری اطلاع چندانی ندارم که چه سخت افزاری نیاز هست.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *